O LouvorDeck valoriza a privacidade e a segurança das informações dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) no Brasil e as diretrizes das lojas de aplicativos (Google Play e Apple App Store).
1. Coleta de Informações
Coletamos informações para fornecer serviços de organização ministerial e escalas de cultos. As informações coletadas incluem:
- Informações de Conta: Nome completo, e-mail, senha (criptografada) e, quando usado, autenticação via Google.
- Documento pessoal: CPF do usuário (cadastro e prevenção a abuso de planos/limites).
- Dados de Perfil: Foto/avatar (opcional), telefone e preferências de notificações.
- Dados Organizacionais (Igreja): Nome da igreja, denominação, pastor responsável, endereço, CNPJ ou CPF do responsável técnico, cores de identidade visual e logo da igreja.
- Dados de Uso do App: Escalas, programações, repertórios, indisponibilidades, textos e leituras bíblicas em eventos, anotações pessoais (post-it) e preferências de uso (ex.: metrônomo).
- Dados técnicos: Token de notificação push (FCM) do dispositivo.
2. Como Utilizamos as Informações
As informações coletadas são utilizadas estritamente para:
- Autenticação segura e controle de acesso baseado em papéis (Membro, Líder, Vice-líder, Administrador).
- Envio de notificações push e avisos in-app sobre escalas, ensaios e alterações relevantes.
- Personalização da identidade visual do aplicativo conforme as cores da igreja.
- Gestão do trial de 14 dias, planos Essencial/Plus/Pro e faturamento via portal Assinaturas.
- Prevenção a abuso: carência de CPF após exclusão de membro (90 dias) e bloqueio anti-fraude para recriação de igreja (365 dias), quando aplicável.
3. Armazenamento, Segurança e Compartilhamento
Os dados são transmitidos de forma criptografada (HTTPS/TLS) e armazenados em infraestrutura de nuvem segura:
- Supabase: banco de dados (PostgreSQL), autenticação e arquivos (logo/avatar).
- Firebase Cloud Messaging (FCM): entrega técnica de notificações push.
- Asaas: quando o administrador contrata um plano pago, dados necessários ao faturamento e cobrança são processados pelo gateway (portal web).
- Google: se você escolher “Entrar com Google”, o provedor autentica a conta conforme a política do Google.
Nenhum dado pessoal é vendido, alugado ou compartilhado com terceiros para fins publicitários.
4. Seus Direitos (LGPD)
Você, como titular dos dados, possui direitos garantidos pela LGPD, incluindo:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar e retificar seus dados pessoais a qualquer momento na tela de Perfil do app.
- Solicitar a anonimização ou eliminação de dados desnecessários.
- Exclusão Definitiva de Conta: Perfil → Configurações Pessoais → Excluir conta.
⚠️ Nota sobre exclusão de conta: Ao excluir a conta, dados pessoais identificáveis são removidos. Registros históricos de escalas podem permanecer de forma anônima para o histórico da igreja. Se você for o administrador, é necessário transferir a administração ou excluir a igreja junto com a conta. A exclusão de membro pode iniciar carência de CPF conforme os Termos de Uso.
5. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou o tratamento de dados:
- E-mail: drytechdigital@gmail.com
Versão completa também disponível em louvordeck.com.br/privacy.